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Sustentabilidade

Trabalhamos para fornecer os sistemas de pagamento digital mais eficientes, melhorando ao mesmo tempo o respeito das nossas soluções e serviços de pagamento pelo meio ambiente.

Inovação inteligente para pagamentos sustentáveis

O objetivo da Castles Technology não é só fornecer dispositivos, soluções e serviços de pagamento fiáveis. É também oferecer uma gama de soluções inteligentes para um mundo de pagamentos em profunda transformação..

A Castles está numa posição privilegiada para definir o futuro dos pagamentos: seguros, sustentáveis e eficientes!

Kevin Hsin, Chairman

Conheça o nosso relatório ESG

Temos o prazer de partilhar o nosso relatório Ambiental, Social e de Governação (ESG) de 2023, que assinala um passo importante no nosso compromisso contínuo para com a sustentabilidade e práticas empresariais responsáveis. Este relatório descreve o progresso que fizemos na integração de estratégias sustentáveis em todas as nossas operações, mantendo-nos alinhados com enquadramentos globais, como os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU.

Os nossos indicadores-chave de desempenho (KPI) selecionados fornecem provas claras e mensuráveis do nosso impacto em áreas vitais, demonstrando o nosso progresso na criação de um futuro mais responsável e sustentável:

Paridade dos trabalhadores

52% de mulheres na nossa força de trabalho.

Formação

5% de aumento de horas de formação.

Segurança & Ética

100% de participação dos trabalhadores na formação sobre segurança e ética.

Eco-design

Melhoria de até 25% na eficiência energética dos principais produtos.

Redução de resíduos

Redução de 88% nas embalagens de plástico, redução de 17% no peso da caixa de cartão.

Iniciativas de reciclagem

7.664 toneladas de resíduos eletrónicos reciclados em 2023.

Estes KPIs demonstram o nosso compromisso contínuo com a sustentabilidade, a excelência operacional e a responsabilidade corporativa. À medida que avançamos, continuamos focados em promover estas iniciativas e contribuir para uma mudança positiva no ambiente e na sociedade.

Ver relatórios ESG

Os nossos compromissos para com soluções sustentáveis

Na Castles Technology, os desafios ambientais e sociais estão totalmente integrados nas nossas estratégias e processos. Damos prioridade à sustentabilidade para criar valor acrescentado para os nossos clientes e stakeholders. O nosso objetivo é gerir o desempenho ambiental das nossas soluções com uma abordagem proactiva, procurando continuamente oportunidades de melhoria.

Esta mentalidade é aplicada a todos os nossos produtos e soluções, uma vez que nos esforçamos por incorporar a sustentabilidade nos nossos processos de investigação e desenvolvimento (I&D) e de engenharia de projectos. Os nossos esforços centram-se na redução das emissões de carbono, na otimização da utilização de recursos e na minimização de resíduos ao longo do ciclo de vida do produto.

Os nossos processos de segurança e qualidade são concebidos para garantir a conformidade com os requisitos regulamentares, ao mesmo tempo que trabalhamos para satisfazer e exceder as expectativas dos clientes sempre que possível.

Melhorar o desempenho ambiental dos produtos

Estamos continuamente a explorar formas de melhorar o desempenho ambiental dos nossos
produtos, com foco:

Eficiência dos materiais

Simplificar a utilização de materiais nos nossos processos de produção para reduzir os resíduos e melhorar a eficiência dos recursos.

Materiais ecológicos e recicláveis

Promover a utilização de materiais sustentáveis nas embalagens e componentes dos nossos produtos, com o objetivo de reduzir os resíduos e explorar opções recicláveis sempre que possível.

Economia Circular

O nosso objetivo é prolongar a vida útil dos nossos produtos através de serviços pós-venda e programas de manutenção, contribuindo para a redução dos resíduos eletrónicos.

Os nossos processos de inovação de produtos e serviços incluem a definição de objectivos ambientais, quando aplicável, com o objetivo de desenvolver soluções sustentáveis. São efectuadas análises regulares do progresso para garantir o alinhamento com os requisitos legais e a evolução das expectativas do mercado. Também trabalhamos em estreita colaboração com os nossos fornecedores e autoridades relevantes para atingir objectivos ambientais partilhados, incluindo através de auditorias a fornecedores e iniciativas de sustentabilidade que melhoram a nossa cadeia de valor.

Cuidar das nossas pessoas e do nosso planeta

Na Castles Technology estamos empenhados no bem-estar dos nossos colaboradores, clientes e da sociedade, ao mesmo tempo que nos esforçamos por minimizar o nosso impacto ambiental. Implementamos regularmente iniciativas que refletem a nossa dedicação à sustentabilidade, incluindo:

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Redução das emissões de CO2

Criámos uma rede global de centros de reparação em países como França, Reino Unido, Espanha, Itália, Austrália, EUA, México, Jordânia, Grécia e, em breve, na Turquia, para ajudar a reduzir as necessidades de transporte. Além disso, trabalhámos para otimizar a nossa cadeia de produção, aumentar a utilização de materiais reciclados e conceber os nossos terminais para reduzir o consumo de energia. Também nos concentramos na otimização das embalagens para aumentar o número de terminais por palete, reduzindo ainda mais a nossa pegada logística.

We care for our people and our planet​

Energia renovável

Estamos a explorar ativamente opções de energia renovável, incluindo a potencial instalação de painéis solares em instalações selecionadas, como parte dos nossos esforços contínuos para reduzir o nosso impacto ambiental. Os nossos colaboradores são fundamentais para tudo o que fazemos. Estamos empenhados em atrair, cultivar e reter uma força de trabalho talentosa e diversificada, ao mesmo tempo que promovemos uma cultura de ética, diversidade e inovação. Ao criar um ambiente de apoio e inclusão, pretendemos capacitar os nossos funcionários, ajudando-os a prosperar e a impulsionar o nosso sucesso partilhado.

Uma cultura de integridade

Enquanto líder mundial em soluções de pagamento seguras, a Castles Technology sempre colocou a integridade, a fiabilidade e a responsabilidade no centro das suas operações. O nosso compromisso com a excelência é sustentado por uma forte cultura de ética e conformidade que orienta todas as decisões que tomamos.

Esforçamo-nos por construir relações de longo prazo baseadas na confiança, transparência e lealdade com os nossos fornecedores, clientes, parceiros e colaboradores. Em consonância com estes valores, levamos a sério a segurança dos dados e a proteção da privacidade, implementando medidas destinadas a salvaguardar os interesses dos nossos clientes e stakeholders. Os nossos investimentos em tecnologias de segurança avançadas refletem o nosso compromisso contínuo com a integridade e a confiança.

Governação & Conformidade

Na Castles Technology a confiança é a base do nosso negócio. Dedicamo-nos a conduzir as nossas operações com honestidade, integridade e de acordo com as melhores práticas do sector. A nossa estrutura de governação empresarial foi concebida para nos ajudar a cumprir padrões elevados em tudo o que fazemos.

Para o efeito, desenvolvemos códigos e estatutos que orientam as nossas práticas de gestão e normas profissionais. Estas estruturas ajudam-nos a garantir que a nossa atividade está em conformidade com os requisitos regulamentares e as expectativas do setor, promovendo simultaneamente uma cultura de responsabilidade e responsabilização.

Consulte o nosso Código de Conduta do Fornecedor para obter informações adicionais.

Código de Conduta do Fornecedor

Governação corporativa