Sustentabilidade
Esforçamo-nos por fornecer os sistemas de pagamento digital mais eficientes, melhorando simultaneamente a compatibilidade ambiental das nossas soluções e serviços de pagamento.
Inovação inteligente para pagamentos sustentáveis
O papel da Castles Technology não é apenas fornecer dispositivos, soluções e serviços de pagamento confiáveis, mas também oferecer uma gama de soluções inteligentes para um mundo de pagamentos em profunda transformação.
A Castles está numa posição excelente para moldar os pagamentos do futuro: seguros, sustentáveis e eficientes!
Kevin Hsin, Presidente
Conheça o nosso relatório ESG
Temos o orgulho de apresentar o nosso Relatório Ambiental, Social e de Governança (ESG) de 2024, que reflete um ano transformador na nossa jornada de sustentabilidade. Este relatório destaca o nosso compromisso em construir um futuro mais resiliente e responsável, ao mesmo tempo em que continuamos a oferecer soluções de pagamento seguras e inovadoras para os mercados globais.
Em 2024, alcançámos vários marcos importantes, incluindo a criação de um Comité de Sustentabilidade ao nível do Conselho de Administração, a obtenção do Emblema de Compromisso EcoVadis, a conclusão do nosso inventário de carbono verificado pela ISO 14064:2018 em todo o grupo e o lançamento de produtos sustentáveis inovadores, como o S1F4 PRO, com embalagens predominantemente à base de papel e uma redução significativa de plásticos descartáveis.
Os nossos Indicadores-chave de Desempenho (KPIs) selecionados fornecem evidências transparentes e mensuráveis do nosso impacto nas prioridades ambientais, sociais e de governança, demonstrando um progresso significativo em direção aos nossos objetivos de sustentabilidade a longo prazo:
Paridade dos trabalhadores
53% das mulheres na nossa força de trabalho. Promovendo a igualdade de género e uma cultura de trabalho inclusiva.
Formação
~10 horas por funcionário. Investimento em aprendizagem contínua e desenvolvimento de talentos.
Segurança e Ética
100% dos funcionários concluíram o treinamento de segurança e ética. 0 incidentes no local de trabalho.
Design ecológico
Redução de 99% no conteúdo de plástico em embalagens de produtos selecionados.
Redução de resíduos
Redução de 25% no volume das embalagens. Menor utilização de materiais, maior eficiência logística e redução das emissões.
Reciclagem
13,9 toneladas de resíduos eletrónicos reciclados.
Essas ações demonstram uma melhoria contínua nas áreas de Meio Ambiente, Trabalho e Direitos Humanos, Ética e Compras Sustentáveis, em conformidade com a estrutura de avaliação da EcoVadis.
Esses KPIs representam mais do que números — eles refletem a nossa dedicação à excelência operacional, gestão ambiental e responsabilidade social. À medida que avançamos em direção à nossa ambição de zerar as emissões líquidas até 2050, continuamos focados na melhoria contínua, no envolvimento das partes interessadas e em causar um impacto significativo para o meio ambiente, o nosso pessoal e as comunidades que servimos.
A nossa jornada de sustentabilidade está alinhada com estruturas reconhecidas globalmente, incluindo o Pacto Global da ONU, as Normas GRI, as recomendações da TCFD e o Código de Conduta da Responsible Business Alliance (RBA), garantindo que as nossas práticas de sustentabilidade cumprem elevados padrões internacionais.
Os nossos compromissos para com soluções sustentáveis
Na Castles Technology, os desafios ambientais e sociais estão totalmente integrados nas nossas estratégias e processos. Priorizamos a sustentabilidade para criar valor acrescentado para os nossos clientes e partes interessadas. O nosso objetivo é gerir o desempenho ambiental das nossas soluções com uma abordagem proativa, buscando continuamente oportunidades de melhoria.
Essa mentalidade é aplicada em todos os nossos produtos e soluções, à medida que nos esforçamos para incorporar a sustentabilidade em nossos processos de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e engenharia de projetos. Nossos esforços se concentram na redução das emissões de carbono, na otimização do uso de recursos e na minimização de resíduos ao longo do ciclo de vida do produto.
Os nossos processos de segurança e qualidade são concebidos para garantir a conformidade com os requisitos regulamentares, ao mesmo tempo que procuramos satisfazer e exceder as expectativas dos clientes sempre que possível.
Melhorar o desempenho ambiental dos produtos
Estamos continuamente a explorar formas de melhorar o desempenho ambiental dos nossos produtos, concentrando-nos em:
Eficiência dos materiais
Otimização do uso de materiais nos nossos processos de fabricação para reduzir o desperdício e melhorar a eficiência dos recursos.
Materiais ecológicos e recicláveis
Promover a utilização de materiais sustentáveis nas embalagens e componentes dos nossos produtos, com foco na redução de resíduos e na exploração de opções recicláveis sempre que possível.
Economia Circular
Com o objetivo de prolongar a vida útil dos nossos produtos através de serviços pós-venda e programas de manutenção, contribuindo para a redução do lixo eletrônico.
Os nossos processos de inovação de produtos e serviços incluem a definição de metas ambientais, quando aplicável, com o objetivo de desenvolver soluções sustentáveis. São realizadas revisões regulares do progresso para garantir o alinhamento com os requisitos legais e as expectativas do mercado em constante evolução. Também trabalhamos em estreita colaboração com os nossos fornecedores e autoridades relevantes para cumprir objetivos ambientais comuns, incluindo através de auditorias a fornecedores e iniciativas de sustentabilidade que melhoram a nossa cadeia de valor.
Cuidar das nossas pessoas e do nosso planeta
Na Castles Technology, estamos comprometidos com o bem-estar dos nossos funcionários, clientes e sociedade, enquanto nos esforçamos para minimizar o nosso impacto ambiental. Implementamos regularmente iniciativas que refletem a nossa dedicação à sustentabilidade, incluindo:
Redução das emissões de CO2
Estabelecemos uma rede global de centros de reparação em países como França, Reino Unido, Espanha, Itália, Austrália, EUA, México, Jordânia, Grécia e, em breve, Turquia, para ajudar a reduzir as necessidades de transporte. Além disso, trabalhamos para otimizar a nossa cadeia de produção, aumentar o uso de materiais reciclados e projetar os nossos terminais para reduzir o consumo de energia. Também nos concentramos em otimizar as embalagens para aumentar o número de terminais por palete, reduzindo ainda mais a nossa pegada logística.
Energia renovável
Estamos a explorar ativamente opções de energia renovável, incluindo a potencial instalação de painéis solares em instalações selecionadas, como parte dos nossos esforços contínuos para reduzir o nosso impacto ambiental. Os nossos colaboradores são fundamentais para tudo o que fazemos. Estamos empenhados em atrair, formar e reter uma força de trabalho talentosa e diversificada, promovendo simultaneamente uma cultura de ética, diversidade e inovação. Ao criar um ambiente inclusivo e de apoio, pretendemos capacitar os nossos colaboradores, ajudando-os a prosperar e a impulsionar o nosso sucesso comum.
Uma cultura de integridade
Como líder global em soluções de pagamento seguro, a Castles Technology sempre colocou a integridade, a confiabilidade e a responsabilidade no centro das suas operações. O nosso compromisso com a excelência é sustentado por uma forte cultura de ética e conformidade que orienta todas as decisões que tomamos.
Esforçamo-nos por construir relações duradouras baseadas na confiança, transparência e lealdade com os nossos fornecedores, clientes, parceiros e colaboradores. Em consonância com estes valores, levamos a sério a segurança dos dados e a proteção da privacidade, implementando medidas destinadas a salvaguardar os interesses dos nossos clientes e partes interessadas. Os nossos investimentos em tecnologias de segurança avançadas refletem o nosso compromisso contínuo com a integridade e a confiança.
Governação e Conformidade
Na Castles Technology, a confiança é a base do nosso negócio. Estamos empenhados em conduzir as nossas operações com honestidade, integridade e de acordo com as melhores práticas do setor. A nossa estrutura de governança corporativa foi concebida para nos ajudar a cumprir padrões elevados em tudo o que fazemos.
Para apoiar isso, desenvolvemos códigos e cartas que orientam as nossas práticas de gestão e padrões profissionais. Essas estruturas nos ajudam a garantir que os nossos negócios estejam alinhados com os requisitos regulatórios e as expectativas do setor, ao mesmo tempo em que promovem uma cultura de responsabilidade e prestação de contas.
Consulte o nosso Código de Conduta do Fornecedor para obter informações adicionais.
Governação corporativa
- 1. Conselho de Administração
- 2. Comité de Auditoria
- 3. Comité de Vencimentos e Remunerações
- 4. Comunicação entre os administradores independentes e os supervisores e técnicos de contas da auditoria interna
- 5. Organização da auditoria interna e regulamentos operacionais
- 6. Estrutura de governação das empresas
- 7. Operações de governação empresarial
- 8. Estatutos da Associação
- 9. Regulamentos internos das assembleias de acionistas
- 10. Processo de seleção dos diretores
- 11. Regulamento interno das reuniões do Conselho de Administração
- 12. Procedimentos de operações de empréstimo de fundos e de garantia de aval
- 13. Procedimentos de aquisição ou alienação de ativos
- 14. Procedimentos internos de processamento de informações importantes
- 15. Código de Práticas para o Desenvolvimento Sustentável
- 16. Regras de organização e regulamentos do Comité de Auditoria
- 17. Regras de organização da Comissão de Vencimentos
- 18. Regras sobre o âmbito das responsabilidades dos administradores independentes
- 19. Medidas para evitar o abuso de informação privilegiada
- 20. Procedimentos operacionais corporativos de integridade e diretrizes de conduta
- 21. Práticas específicas para a aplicação da política de gestão da integridade e planos para evitar comportamentos desonestos
- 22. Métodos de avaliação do Conselho de Administração
- 23. Resultados da avaliação do Conselho de Administração
- 24. Comunicações entre os administradores independentes e o supervisor da auditoria interna e o contabilista