1.插入讀卡機。
2.安裝讀卡機驅動程式。
3.啟動 Smart Card(智慧卡)服務。

· Windows98/ME 系統:
1. 插入讀卡機。此時畫面會顯示”新增硬體精靈”,請按取消。
2. 將安裝光碟放入光碟機。此時系統會自動執行光碟安裝程式
(Autorun.exe),點選”安裝驅動程式”。
3. 當出現驅動程式安裝”對話盒時,按”是”按鈕。
4. 當出現”Microsoft Smart Card Base Components”對話盒時,請按”接
受”按鈕。
5. 當出現”您必須重新啟動電腦,新的設定值才會生效。要現在重新啟
動電腦?”對話盒時,請按”是”按鈕重新啟動系統。
· Windows2000/XP/2003 系統:
1. 請確認您有’系統管理員’之權限,否則您將無法安裝驅動程式。
2. 插入讀卡機。此時畫面會顯示”新增硬體精靈”,請按取消。
3. 將安裝光碟放入光碟機。此時系統會自動執行光碟安裝程式
(Autorun.exe),點選”安裝驅動程式”。
4. 當出現驅動程式安裝”對話盒時,按”是”按鈕。
5. 當出現”請重新插入讀卡機”對話盒時,請重新插入讀卡機並按”是”按
鈕。
6. 當出現”您必須重新啟動電腦,新的設定值才會生效。要現在重新啟
動電腦?”對話盒時,請按”是”按鈕重新啟動系統。

· Windows98/ME 系統:
智慧卡服務須額外安裝。該服務會在安裝讀卡機驅動程式時一起安裝,並於每次開機後自動啟動。

· Windows2000/XP/2003 系統:
智慧卡服務已內建於系統裡,服務會在安裝讀卡機驅動程式時一起啟
動。您也可以自行到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》,啟動該 Smart Card(智慧卡)服務。

· Windows98/ME 系統 :
請到《開始 → 設定 → 控制台 → 系統管理工具 → 電腦管理 → 裝置管理員》,
若有顯示 ”Smart Card Reader →EZUSB PC/SC Smart Card Reader” 且其工作正常,
則表 示讀卡機之驅動程式已安裝完成。
· Windows2000/XP/2003 系統 :
請到《開始 → 設定 → 控制台 → 系統管理工具 → 電腦管理 → 裝置管理員》,
若有顯示 ”智慧卡讀取裝置 → EZUSB PC/SC Smart Card Reader ” 且其工作正常
(無驚歎號或問號) ,則表示讀卡機之驅動程式已安裝完成。

Internet Exploer 7.0
1. 開啟瀏覽器 (Internet Explorer 7.0) ,點選功能選單【工具】的【網際網路選項】。
2. 選擇[安全性]頁面,再點選[網際網路]中的[自定等級]鈕。
3. 下載已簽署的[ActiveX 控制項]設定為[提示]。
4. [自動提示]ActiveX 控制項,變更設定為[啟用]。
5. [執行 ActiveX 控制項與外掛程式],設定為[啟用]。
6. [對標示為安全的 ActiveX 控制項執行指令碼 * ], 設定為[啟用]。
7. 變更設定後,按[確定]鈕。
8. 接下來會出現[目前的安全性設定將置電腦於風險之中]警告訊息,按[是]鈕,即完成變更。

請檢查 USB 連接埠是否正確連結到主機板上。如已正確連接,且其他 USB
裝置也可正常工作,則可能為讀卡機故障。請將讀卡機送修。

1. 將卡片插入讀卡機,讀卡機之紅色燈號必須亮起。
2. 請到《開始 程式集 EZUSB Utility》執行”EZUSB Diagnostics”(檢測程式),其檢測項目第四項與第五項必須檢測通過。
注意:該檢測程式至少需版本 1.4 以上。

1. 請確認 BIOS 中之 USB 埠已開啟。
2. 請確認《開始→設定→控制台→系統管理工具→電腦管理→裝置管理員》內,通用序列匯流排控制器正常工作。
3. 請將其它 USB 裝置插入該 USB 埠,如該裝置可正常工作,則請將讀卡機送修。如該裝置亦無法正常工作,則請您的電腦供應商檢修您的電腦。

將此讀卡機插入另一台電腦。若仍有相同的情形,可能是讀卡機故障,請將讀卡機送修。

請到《開始程式集EZUSB Utility》執行”EZUSB Diagnostics”(檢測程式)。
如果是第四與第五項錯誤表示讀卡機應用程式無法使用讀卡機,這可能有多種情況,請按下列步驟確認,請依以下步驟:
(1)檢查控制台系統內之裝置管理員是否有”EZUSB PC/SC Smart Card Reader”,且其狀態為
•正常:檢查下一步驟。
•不正常(驚嘆號或問號):若是不明裝置,請參照問題 8,否則嘗試再重新安裝。
•沒有此項:請檢查 USB 連接埠是否正確連結到主機板上。如已正確連接,且其他 USB裝置也可正常工作,則可能為讀卡機故障。請將讀卡機送修。
或確認 1. BIOS 中之 USB 埠已開啟。
2.《開始→設定→控制台→系統管理工具→電腦管理→裝置管理員》內,通用序列匯流排控制器正常工作。
3. 請將其它 USB 裝置插入該 USB 埠,如該裝置可正常工作,則請將讀卡機送修。如該裝置亦無法正常工作,則請您的電腦供應商檢修您的電腦。

(2)將卡片插入讀卡機,檢查其燈號
•紅色:
★ 若您系統為 Windows98/ME,建議請重新安裝系統。
★ 若您系統為 Windows2000/XP/2003,請依以下步驟:
Windows2000 系統:
1.檢查:請進入到您作業系統中的 C:WINNTsystem32資料夾中,找到 winscard.dll,點選該檔案並按右鍵選擇內容→版本。並檢視該檔案之”檔案版本”是否為 5.0.1708.1?
2.若第 1 項的檢查結果為「是」,則需將一般版本(可從光碟片內 Tools資料夾中找到,版本為 5.0.2195.6609)檔案覆蓋至C:WINNTsystem32資料夾中,然後重新執行檢測查看是否 4、5 項仍不通過,若通過即可解決問題。覆蓋檔案步驟如下:
(1) 從《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》先把 Smart Card 服務改成「手動」或「停用」,將 Reader先行拔除。
(2) 電腦重新開機。
(3) 進入系統,到 C:WINNTsystem32 覆蓋檔案。
(4) 再次重新開機,進入 Smart Card 服務將啟動類型改成「自動」,把服務狀態改為「啟動」,並將 Reader 接回電腦。
(5) 進行檢測。
如果上述的方法不行,請利用 DOS 開機片開機之方式進行覆蓋更新檔案。
Windows XP 系統:
請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》,確認一下:(a)服務狀態是否為已「啟動」?(b)啟動類型是否為「自動」?(c)登入身份是否為「Local Service」?
若第(c)項登入身分不是 Local Service(如:本機系統等等…),請按照以下方式設定以修正成 Local Service:
1.請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card》,並啟 Smart Card 內容。
2.選擇〔登入〕→點選〔這個帳戶〕→按〔瀏覽〕→〔進階〕→〔立即尋找〕→選到〔LOCAL SERVICE〕→按〔確定〕→按〔確定〕。
3.密碼輸入”1234″,確認密碼輸入”1234″→按〔確定〕→出現”您需要先停止….”→按〔確定〕。※密碼並非必須為”1234”,您可自行設定。
4.請停止 Smart Card 服務,之後再啟動。

•黃綠色:
★ 若您系統為 Windows98/ME,請執行光碟片裡之Ezscvupd.exe 來修正。
★ 若您系統為 Windows2000/XP/2003,請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)啟動 Smart Card(智慧卡)服務。

如果是第四與第五項錯誤表示讀卡機應用程式無法使用讀卡機,這可能有多種情況,請按下列步驟確認,請依以下步驟:
(1)檢查控制台系統內之裝置管理員是否有”EZUSB PC/SC Smart Card Reader”,且其狀態為
•正常:檢查下一步驟。
•不正常(驚嘆號或問號):若是不明裝置,請參照問題 8,否則嘗試再重新安裝。
•沒有此項:請檢查 USB 連接埠是否正確連結到主機板上。如已正確連接,且其他 USB裝置也可正常工作,則可能為讀卡機故障。請將讀卡機送修。
或確認 1. BIOS 中之 USB 埠已開啟。
2.《開始→設定→控制台→系統管理工具→電腦管理→裝置管理員》內,通用序列匯流排控制器正常工作。
3. 請將其它 USB 裝置插入該 USB 埠,如該裝置可正常工作,則請將讀卡機送修。如該裝置亦無法正常工作,則請您的電腦供應商檢修您的電腦。
(2)將卡片插入讀卡機,檢查其燈號
•紅色:
★ 若您系統為 Windows98/ME,建議請重新安裝系統。
★ 若您系統為 Windows2000/XP/2003,請依以下步驟:
Windows2000 系統:
1.檢查:請進入到您作業系統中的 C:WINNTsystem32資料夾中,找到 winscard.dll,點選該檔案並按右鍵選擇內容→版本。並檢視該檔案之”檔案版本”是否為 5.0.1708.1?
2.若第 1 項的檢查結果為「是」,則需將一般版本(可從光碟片內 Tools資料夾中找到,版本為 5.0.2195.6609)檔案覆蓋至C:WINNTsystem32資料夾中,然後重新執行檢測查看是否 4、5 項仍不通過,若通過即可解決問題。覆蓋檔案步驟如下:
(1) 從《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》先把 Smart Card 服務改成「手動」或「停用」,將 Reader先行拔除。
(2) 電腦重新開機。
(3) 進入系統,到 C:WINNTsystem32 覆蓋檔案。
(4) 再次重新開機,進入 Smart Card 服務將啟動類型改成「自動」,把服務狀態改為「啟動」,並將 Reader 接回電腦。
(5) 進行檢測。
如果上述的方法不行,請利用 DOS 開機片開機之方式進行覆蓋更新檔案。

Windows XP 系統:
請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》,確認一下:(a)服務狀態是否為已「啟動」?(b)啟動類型是否為「自動」?(c)登入身份是否為「Local Service」?
若第(c)項登入身分不是 Local Service(如:本機系統等等…),請按照以下方式設定以修正成 Local Service:
1.請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card》,並啟 Smart Card 內容。
2.選擇〔登入〕→點選〔這個帳戶〕→按〔瀏覽〕→〔進階〕→〔立即尋找〕→選到〔LOCAL SERVICE〕→按〔確定〕→按〔確定〕。
3.密碼輸入”1234″,確認密碼輸入”1234″→按〔確定〕→出現”您需要先停止….”→按〔確定〕。※密碼並非必須為”1234”,您可自行設定。
4.請停止 Smart Card 服務,之後再啟動。
•黃綠色:
★ 若您系統為 Windows98/ME,請執行光碟片裡之Ezscvupd.exe 來修正。
★ 若您系統為 Windows2000/XP/2003,請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)啟動 Smart Card(智慧卡)服務。

本安裝程式需 Windows98SecondEdition(第二版)以上請更新您 Windows98 系統。

請到 www.castech.com.tw 下載 5.7 版本以上之安裝程式(98/ME),將壓縮檔解開後執行 Setup98.exe 即可。

請在開機前插入讀卡機。

請確認您有’系統管理員’之權限。若您已有,將此讀卡機插入另一台電腦。
若仍舊有相同的情形,可能是讀卡機故障,請將讀卡機送修。

正常現象。

Windows2000 系統:

  1. 檢查:請進入到您作業系統中的 C:WINNTsystem32資料夾中,找到 winscard.dll,點選該檔案並按右鍵選擇內容→版本。並檢視該檔案之”檔案版本”是否為 5.0.1708.1?
  2. 若第 1 項的檢查結果為「是」,則需將一般版本(可從光碟片內 Tools資料夾中找到,版本為 5.0.2195.6609)檔案覆蓋至C:WINNTsystem32資料夾中,然後重新執行檢測查看是否 4、5 項仍不通過,若通過即可解決問題。覆蓋檔案步驟如下:
    1. 從《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》先把 Smart Card 服務改成「手動」或「停用」,將 Reader先行拔除。
    2. 電腦重新開機。
    3. 進入系統,到 C:WINNTsystem32 覆蓋檔案。
    4. 再次重新開機,進入 Smart Card 服務將啟動類型改成「自動」,把服務狀態改為「啟動」,並將 Reader 接回電腦。
    5. 進行檢測。
      如果上述的方法不行,請利用 DOS 開機片開機之方式進行覆蓋更新檔案。

Windows XP 系統:

請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》,確認一下:(a)服務狀態是否為已「啟動」?(b)啟動類型是否為「自動」?(c)登入身份是否為「Local Service」?
若第(c)項登入身分不是 Local Service(如:本機系統等等…),請按照以下方式設定以修正成 Local Service:

  1. 請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card》,並啟 Smart Card 內容。
  2. 選擇〔登入〕→點選〔這個帳戶〕→按〔瀏覽〕→〔進階〕→〔立即尋找〕→選到〔LOCAL SERVICE〕→按〔確定〕→按〔確定〕。
  3. 密碼輸入”1234″,確認密碼輸入”1234″→按〔確定〕→出現”您需要先停止….”→按〔確定〕。※密碼並非必須為”1234”,您可自行設定。
  4. 請停止 Smart Card 服務,之後再啟動。

電腦加入網域後會更新目前系統之設定與權限,可能會導致您智慧卡服務拒絕提供應用程式使用。此部分可能與您的網域伺服器有關,請嘗試調整您的網域伺服器設定,或者依以下方式檢查 Smart Card 服務的設定。

Windows2000 系統:

  1. 檢查:請進入到您作業系統中的 C:WINNTsystem32資料夾中,找到 winscard.dll,點選該檔案並按右鍵選擇內容→版本。並檢視該檔案之”檔案版本”是否為 5.0.1708.1?
  2. 若第 1 項的檢查結果為「是」,則需將一般版本(可從光碟片內 Tools資料夾中找到,版本為 5.0.2195.6609)檔案覆蓋至C:WINNTsystem32資料夾中,然後重新執行檢測查看是否 4、5 項仍不通過,若通過即可解決問題。覆蓋檔案步驟如下:
    1. 從《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》先把 Smart Card 服務改成「手動」或「停用」,將 Reader先行拔除。
    2. 電腦重新開機。
    3. 進入系統,到 C:WINNTsystem32 覆蓋檔案。
    4. 再次重新開機,進入 Smart Card 服務將啟動類型改成「自動」,把服務狀態改為「啟動」,並將 Reader 接回電腦。
    5. 進行檢測。
      如果上述的方法不行,請利用 DOS 開機片開機之方式進行覆蓋更新檔案。

Windows XP 系統:

請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》,確認一下:(a)服務狀態是否為已「啟動」?(b)啟動類型是否為「自動」?(c)登入身份是否為「Local Service」?
若第(c)項登入身分不是 Local Service(如:本機系統等等…),請按照以下方式設定以修正成 Local Service:

  1. 請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card》,並啟 Smart Card 內容。
  2. 選擇〔登入〕→點選〔這個帳戶〕→按〔瀏覽〕→〔進階〕→〔立即尋找〕→選到〔LOCAL SERVICE〕→按〔確定〕→按〔確定〕。
  3. 密碼輸入”1234″,確認密碼輸入”1234″→按〔確定〕→出現”您需要先停止….”→按〔確定〕。※密碼並非必須為”1234”,您可自行設定。
  4. 請停止 Smart Card 服務,之後再啟動。

請按照以下步驟設定:

  1. 在〔開始〕→〔執行〕→鍵入〔Regedt32〕→〔HKEY_LOCAL_MACHINE〕→〔Software〕→〔Microsoft〕→〔Cryptography〕→〔Calais〕→按滑鼠右鍵→選〔使用權限〕
  2. 在〔Administrators 的權限〕上讀取選〔允許〕
  3. 按〔新增〕→〔進階〕→〔立即尋找〕→選到〔LOCALSERVICE〕→按〔確定〕→按〔確定〕
  4. 在〔LOCALSERVICE 的權限〕上讀取選〔允許〕
  5. 按〔進階〕→選名稱為〔LOCALSERVICE〕的選項→按〔編輯〕→在 2.3.4.5.6.8.11 項選〔允許〕→按〔確定〕→按〔確定〕→按〔確定〕
  6. 重新啟動 Smart Card 服務。

請到 www.castech.com.tw 下載 5.4 版本或以上之安裝程式(2000/XP),解開後執行 Setup.exe 即可。

請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》裡,將啟動類型改成「自動」即可。

請安裝或重新設定 Smart Card 服務即可,步驟如下:

  1. 於命令字元提示《開始→執行→cmd》下分別輸入以下兩行指令:regsvr32%windir%system32scardssp.dll,%windir%system32scardsvrreinstall
  2. 電腦重新開機。
  3. 進入《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》設定
    1. 服務狀態:啟動
    2. 啟動類型:自動
    3. 登入身份:Windows 2000 : 本機系統Windows XP/2003 : Local Service

若 Windows XP/2003 系統第(c)項登入身分不為 Local Service,煩請按照以下方式設定:

  1. 請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card》,開啟 Smart Card 內容。
  2. 選擇〔登入〕→點選〔這個帳戶〕→按〔瀏覽〕→〔進階〕→〔立即尋找〕→選到〔LOCAL SERVICE〕→按〔確定〕→按〔確定〕。
  3. 密碼輸入”1234″,確認密碼輸入”1234″→按〔確定〕→出現”您需要先停止….”→按〔確定〕。 ※密碼並非必須為”1234”,您可自行設定。
  4. 請停止 Smart Card 服務,之後再啟動。
    註:若執行步驟 1 的指令並重開機後,進入服務仍然找不到 Smart Card(或智慧卡)服務,請再次重新執行一次指令,並請務必重新開機。

本讀卡機為智慧卡(Smart Card)讀卡機,不是一般儲存裝置(如 CF,SD 等記憶卡)。

請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》,將《啟動類型》設定為「自動」。

  1. 若於 Windows2000 系統,修改《啟動類型》出現錯誤代碼為 1068 的訊息,請安裝或重新設定 Smart Card 服務即可,步驟如下:
    1. 於命令字元提示《開始→執行→cmd》下分別輸入以下兩行指令:regsvr32 %windir%system32scardssp.dll,%windir%system32scardsvr reinstall
    2. 電腦重新開機。
    3. 進入《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card(智慧卡)》設定,(a)服務狀態:啟動 (b)啟動類型:自動 (c)登入身份:Windows 2000 :本機系統,Windows XP/2003 : Local Service
      若 Windows XP/2003 系統第(c)項登入身分不為 Local Service,煩請按照以下方式設定:

      • 請到《開始→設定→控制台→系統管理工具→服務→Smart Card》,開啟 Smart Card 內容。
      • 選擇〔登入〕→點選〔這個帳戶〕→按〔瀏覽〕→〔進階〕→〔立即尋找〕→選到〔LOCAL SERVICE〕→按〔確定〕→按〔確定〕。
      • 密碼輸入”1234″,確認密碼輸入”1234″→按〔確定〕→出現”您需要先停止….”→按〔確定〕。※密碼並非必須為”1234”,您可自行設定。
      • 請停止 Smart Card 服務,之後再啟動。
        註:若執行步驟 1 的指令並重開機後,進入服務仍然找不到 Smart Card(或智慧卡)服務,請再次重新執行一次指令,並請務必重新開機。
  2. 若於 WindowsXP/2003 系統,修改《啟動類型》出現存取被拒 5,重新設定 Smart Card 服務。請按照以下步驟設定:
    1. 在〔開始〕→〔執行〕→鍵入〔Regedt32〕→〔HKEY_LOCAL_MACHINE〕→〔Software〕→〔Microsoft〕→〔Cryptography〕→〔Calais〕→按滑鼠右鍵→選〔使用權限〕
    2. 在〔Administrators 的權限〕上讀取選〔允許〕
    3. 按〔新增〕→〔進階〕→〔立即尋找〕→選到〔LOCALSERVICE〕→按〔確定〕→按〔確定〕
    4. 在〔LOCALSERVICE 的權限〕上讀取選〔允許〕
    5. 按〔進階〕→選名稱為〔LOCALSERVICE〕的選項→按〔編輯〕→在 2.3.4.5.6.8.11 項選〔允許〕→按〔確定〕→按〔確定〕→按〔確定〕
    6. 重新啟動 Smart Card 服務。